好消息是除了某些体育项目对天生的身高和体型有特殊要求之外，神秘的天生素质并不存在，也就是说人人都有可能成为顶级高手。早在20多年以前，芝加哥大学的教育学家 Benjamin Bloom 就曾经深入考察过120名从音乐到数学多个领域内的精英人物，发现他们幼年时代没有任何特别之处。后人的研究更证明，在多个领域内，就连智商都跟一个人能不能达到专家水平没关系。

有个匈牙利心理学家很早就相信只要方法得当，任何一个人都可以被训练成任何一个领域内的高手。为了证明这一点，他选择了一个传统上女性不擅长的项目，也就是国际象棋。结果他和妻子把自己的三个女儿都训练成了国际象棋世界大师，这就是著名的波尔加三姐妹。这个实验甚至证明哪怕你不爱好这个领域，也能被训练成这个领域的大师，因为三姐妹中的一个并不怎么喜欢国际象棋。

而坏消息是成为大师需要长时间的苦练。每天练三小时，完成一万小时需要十年时间，但这只是达到世界水平的最低要求。统计表明对音乐家而言，世界级水平要求的训练时间是十五到二十五年。但最关键的并不是练习的时间，而是练习的方法。

天才是怎样炼成的？中国传统思维比较强调一个“苦”字，冬练三九夏练三伏，甚至是头悬梁锥刺股。而近代生活条件越来越好，人们则开始强调一个“爱”字，说兴趣是最好的老师，强调寓教于乐，“哈佛女孩”的家长们纷纷写书，介绍自己的孩子如何一路玩进名校。

很多励志故事和流行的成功学书籍最爱强调的似乎是“顿悟”，认为一个人之所以不成功是因为他没想通，他没有认识到真正的自己！好像一旦一个人顿悟到了真正的自己，他就会非常简单地在本来应该属于自己的领域成为天才人物。一个销售员可能认为真正的自己其实是个小说家，一个医生可能认为真正的自己其实是个画家 — 唯一的问题是他们从来没有写过小说或者画过画 — 但他们认为他们距离“真正的自己”只有一步之遥，一旦尝试了就会爆发天才。

所有这些关于成功学的个人经验和励志故事都不科学。假设一个成功人士做过一百件事，包括参加演讲比赛，衣着有个性，听英文歌曲，最喜欢的颜色是绿色等等，他会非常自得地把这一百件事都写进自传，没准还要加上女朋友的影响。然而其中真正起到决定性作用的可能只有四件事，问题是他和读者都不知道是哪四件。

科学家不信励志故事，他们只相信调查研究。在过去二三十年内，心理学家们系统地调研了各行各业内的从新手，一般专家到世界级大师们的训练方法，包括运动员，音乐家，国际象棋棋手，医生，数学家，有超强记忆力者等等，试图发现其中的共性。他们的研究甚至细致到精确记录一所音乐学院的所有学生每天干的每一件小事，用多少时间做每件事，父母和家庭环境，来比较到底是什么使得那些音乐天才脱颖而出。

现在这项工作已经成熟了。2006年，一本900多页的书《The Cambridge Handbook of Expertise and Expert Performance》出版了。这是“怎样炼成天才”研究的一本里程碑式的学术著作，此书直接引领了后来一系列畅销书的出现，包括格拉德威尔的《异类》，Geoff Colvin 的 Talent is Overrated，和 Daniel Coyle 的 The Talent Code 等等。科学家们不但证明了高手是练出来的，而且通过考察各个领域最好的训练方法的共性，总结了一套统一的练习方法，这就是所谓“刻意练习”（deliberate practice）。

过去多年来，训练方法是不断进步的。比如说作曲，假设一名普通学生使用普通训练方法六年时间能达到的水平，另一个学生使用新的训练方法三年就能达到，那么我们可以说这个新训练方法的“有效指数”是200%。统计表明，莫扎特当时的训练，他的有效指数是130%。而二十世纪的天才也许没有莫扎特有名，但其训练水平都能达到300%到500%！十三世纪的哲学家培根曾经认为任何人都不可能在少于30年之内掌握数学，而现在的学生十几岁的时候已经学到多得多的数学，教学方法进步了。事实上，我们今天在所有领域都比过去做得更好，体育世界纪录被不断打破，艺术家们的技巧也是过去根本无法想象的。

训练方法重要性的另一个体现是“天才”的扎堆出现，比如曾经有一个时期俄罗斯对女子网球，韩国对女子曲棍球，更不必说中国对乒乓球的的绝对优势。更进一步，哪怕你这个国家传统上并不擅长这个项目，只要有一名教练摸索掌握了科学训练法，那么他就可以带出一代绝世高手，比如中国花样滑冰教练姚滨。人们经常感慨中国十多亿人居然找不到11个足球天才 — 如果天才是天生的，那么十多亿人必然足以产生很多天才，但天才是练出来的，而中国缺乏有效的练习环境，人口再多也比不上欧洲小国。

刻意练习

首次提出“刻意练习”这个概念的是佛罗里达大学心理学家 K. Anders Ericsson。这套练习方法的核心假设是，专家级水平是逐渐地练出来的，而有效进步的关键在于找到一系列的小任务让受训者按顺序完成。这些小任务必须是受训者正好不会做，但是又正好可以学习掌握的。完成这种练习要求受训者思想高度集中，这就与那些例行公事或者带娱乐色彩的练习完全不同。“刻意练习”的理论目前已经被广泛接受，我们可以总结一下它的特点。

1. 只在“学习区”练习

科学家们考察花样滑冰运动员的训练，发现在同样的练习时间内，普通的运动员更喜欢练自己早已掌握了的动作，而顶尖运动员则更多地练习各种高难度的跳。普通爱好者打高尔夫球纯粹是为了享受打球的过程，而职业运动员则集中练习在各种极端不舒服的位置打不好打的球。真正的练习不是为了完成运动量，练习的精髓是要持续地做自己做不好的事。

心理学家把人的知识和技能分为层层嵌套的三个圆形区域：最内一层是“舒适区”，是我们已经熟练掌握的各种技能；最外一层是“恐慌区”，是我们暂时无法学会的技能，二者中间则是“学习区”。只有在学习区里面练习，一个人才可能进步。有效的练习任务必须精确的在受训者的“学习区”内进行，具有高度的针对性。在很多情况下这要求必须要有一个好的老师或者教练，从旁观者的角度更能发现我们最需要改进的地方。

只在学习区练习，是一个非常强的要求。一般的学校课堂往往有几十人按照相同的进度学习知识，这种学习是没有针对性的。同样的内容，对某些同学来说是舒适区根本无需再练，而对某些学生则是恐慌区。科学教学必须因材施教，小班学习，甚至是一对一的传授。真正高手训练与其说是老师教学生，不如说是师傅带学徒。

一旦已经学会了某个东西，就不应该继续在上面花时间，应该立即转入下一个难度。长期使用这种方法训练必然事半功倍。2004年的一项研究表明，大学生的学习成绩和他们在学习上投入的总时间没有直接关系，关键是学习方法。

2. 大量重复训练。

从不会到会，秘诀是重复。美国加州有个“害羞诊所”（The Shyness Clinic），专门帮助那些比如说不敢和异性说话的人克服害羞心理。这个诊所的心理学家不相信什么心理暗示疗法，什么童年回忆之类，他们相信练习。他们认为使人害羞的并不是事情本身，而是我们对事情的观点。怎么治疗恐女症？做法是设计各种不同难度的场合，从在房间内集体对话到直接跑到大街上找陌生美女搭讪，安排接受治疗者在一个疗程之内跟130个女人聊过天。

这种把不常见的高难度事件重复化的办法正是MBA课程的精髓。在商学院里一个学生每周可能要面对20个真实发生过的商业案例，学生们首先自己研究怎么决策，提出解决方案，最后老师给出实际的结果并作点评。学习商业决策的最好办法不是观察老板每个月做两次决策，而是自己每周做20次模拟的决策。军事学院的模拟战，飞行员在计算机上模拟各种罕见的空中险情，包括丘吉尔对着镜子练习演讲，都是重复训练。

在体育和音乐训练中，比较强调“分块”练习。首先你要把整个动作或者整首曲子过一遍，看专家是怎么做的。然后把它分解为很多小块，一块一块地学习掌握。在这种训练中一定要慢，只有慢下来才能感知技能的内部结构，注意到自己的错误。在美国一所最好的小提琴学校里，甚至有禁止学生把一支曲子连贯地演奏的要求，规定如果别人听出来你拉的是什么曲子，那就说明你没有正确练习。职业的体育训练往往是针对技术动作，而不是比赛本身。一个高水平的美式足球运动员只有1%的时间用于队内比赛，其他都是各种相关的基础训练。

反过来说如果没有这种事先的重复训练，一个人面对不常见的事件往往会不知所措。统计表明工作多年的医生通过读X光片诊断罕见病症的水平反而不如刚毕业的医学院学生 — 因为很少遇到这种病例，而在医学院学到的东西早就忘了。最好的办法其实是定期地让医生们拿过去的旧X光片集中训练，而不是期待在工作中碰到。

3. 持续获得有效的反馈。

传道，授业，解惑，老师和教练最大的用处是什么？也许对一般人来说小学老师最大的作用是激发了他学习的兴趣，教会了他什么东西，曾经有过传道授业解惑。而真正的高手都有很强的自学能力，对他们而言，老师和教练的最重要作用是提供即时的反馈。

一个动作做得好与不好，最好有教练随时指出，本人必须能够随时了解练习结果。看不到结果的练习等于没有练习：如果只是应付了事，你不但不会变好，而且会对好坏不再关心。在某种程度上，刻意练习是以错误为中心的练习。练习者必须建立起对错误的极度敏感，一旦发现自己错了会感到非常不舒服，一直练习到改正为止。

从训练的角度，一个真正好教练是什么样的？John Wooden 是美国最具传奇色彩的大学篮球教练，他曾经率领 UCLA 队在12年内10次获得 NCAA 冠军。为了获得 Wooden 的执教秘诀，两位心理学家曾经全程观察他的训练课，甚至记录下了他给球员的每一条指令。结果统计表明，在记录的2326条指令之中, 6.9%是表扬，6.6%是表示不满，而有75% 是纯粹的信息，也就是做什么动作和怎么做。他最常见的办法是三段论：演示一遍正确动作，表现一遍错误动作，再演示一遍正确动作。

与外行想象的不同，最好的教练从不发表什么激情演说，甚至不讲课，说话从不超过20秒。他们只给学生非常具体的即时反馈。所有训练都事先进行无比详细的计划，甚至包括教运动员怎么系鞋带。他们仿佛有一种诡异的知道学员在想什么的能力，即使是第一次见面能指出学生在技术上最需要什么。他们是绝对的因材施教，源源不断地提供高度具有针对性的具体指导。

获得反馈的最高境界是自己给自己当教练。高手工作的时候会以一个旁观者的角度观察自己，每天都有非常具体的小目标，对自己的错误极其敏感，并不断寻求改进。

4. 精神高度集中。

刻意练习没有“寓教于乐”这个概念。曾经有个著名小提琴家说过，如果你是练习手指，你可以练一整天；可是如果你是练习脑子，你每天能练两个小时就不错了。高手的练习每次最多1到1.5小时，每天最多4到5小时。没人受得了更多。一般女球迷可能认为贝克汉姆那样的球星很可爱，她们可能不知道的是很少有球员能完成贝克汉姆的训练强度，因为太苦了。

科学家们曾经调查研究了一个音乐学院。他们把这里的所有小提琴学生分为好（将来主要是做音乐教师），更好，和最好（将来做演奏家）三个组。这三个组的学生 在很多方面都相同，比如都是从8岁左右开始练习，甚至现在每周的总的音乐相关活动（上课，学习， 练习）时间也相同，都是51个小时。

研究人员发现，所有学生都了解一个道理：真正决定你水平的不是全班一起上的音乐课，而是单独练习：

• 最好的两个组学生平均每周有24小时的单独练习，而第三个组只有9小时。
• 他们都认为单独练习是最困难也是最不好玩的活动。
• 最好的两个组的学生利用上午的晚些时候和下午的早些时候单独练习，这时候他们还很清醒；而第三个组利用下午的晚些时候单独练习，这时候他们已经很困了。
• 最好的两个组不仅仅练得多，而且睡眠也多。他们午睡也多。

那么是什么因素区分了前两个组呢？是学生的历史练习总时间。到18岁，最好的组中，学会平均总共练习了7410小时，而第二组是 5301小时，第三组 3420小时。第二组的人现在跟最好的组一样努力，可是已经晚了。可见要想成为世界级高手，一定要尽早投入训练，这就是为什么天才音乐家都是从很小的时候就开始苦练了。

人脑的学习原理

现代神经科学和认知科学认为，几乎没有任何技能是人一出生就会的。哪怕是对简单物体的识别，把东西抓取过来这些简单的动作，也是婴儿后天学习的结果。一个人一出生的时候根本不可能预见到将来自己需要什么技能，基因不可能把一切技能都用遗传的方法事先编程，那样的话太浪费大脑的存储空间。最好的办法是不预设任何技能，只提供一个能够学习各种技能的能力，这就是人脑的巧妙之处。基因的做法是先预设一些对刺激的基本反应和感觉，比如看见好吃的东西我们会饿等等。这些基本的反应需要调动的神经较少。但对于更高级别的技能，比如演奏音乐，需要协调调动很多神经，就必须靠后天学习了。

人的任何一个技能，都是大脑内一系列神经纤维传递的电脉冲信号的组合。解剖表明拥有不同技能的人，其大脑的神经结构非常不同，比如出租车司机大脑内识别方向的区域就特别发达。也就是说与计算机不同，人对于技能的掌握是在大脑硬件层次实现的。

而最近有一派科学家认为，髓磷脂是技能训练的关键，它的作用是像胶皮把电线包起来一样，把这些神经纤维给包起来，通过防止电脉冲外泄而使得信号更强，更快，更准确。不管练习什么，我们都是在练习大脑中的髓磷脂，就好像把一堆杂乱无章的电线被排列整齐变成电缆。直到2000年新技术允许科学家直接观察活体大脑内的髓磷脂之后，髓磷脂的作用才被发现，而且一直到2006年才第一次被在学术期刊上说明。科学家认为髓磷脂是脑神经的高速公路，提高信号传递速度，并且可以把延迟时间减少30倍，总共提速3000倍，甚至可以控制速度，想慢就慢。

人脑之中分布着大量“自由的”髓磷脂，它们观测脑神经纤维的信号发射和组合，哪些神经纤维用的越多，它们就过去把这一段线路给包起来，使得线路中的信号传递更快，形成高速公路。这就是为什么练习是如此重要。

髓磷脂理论可以解释很多事情。比如为什么小孩常会犯错？他们的神经系统都在，也知道对错，只是需要时间去建立起来髓磷脂的高速网络。为什么习惯一旦养成不容易改变？因为所谓“习惯”，其实是以神经纤维电缆组合的形式“长”在大脑之中的，髓磷脂一旦把神经包起来，它不会自动散开 — 改变习惯的唯一办法是形成新习惯。为什么年轻人学东西快？因为尽管人的一生之中髓磷脂都在生长，但年轻人生长得最快。最激进的理论则认为人跟猴子的最显著区别不在于脑神经元的多少，而在于人的髓磷脂比猴子多20%！解剖表明，爱因斯坦的大脑中的神经元数量是平均水平，但他拥有更多能够产生髓磷脂的细胞。

谁愿意练习一万小时？

看了钢琴家朗朗的传记之后，可能很多人会怀疑是否真的应该让孩子接受这样的苦练。实际上，顶级运动员都是穷人家的孩子。不练这一万小时，一定成不了高手，但问题是考虑到机遇因素练了这一万小时也未必成功。

这就是兴趣的作用了。如果说有什么成功因素是目前科学家无法用后天训练解释的，那就是兴趣。有的孩子似乎天生就对某一领域感兴趣。感兴趣并不一定说明他能做好，就算不感兴趣只要愿意练，也能练成。兴趣最大的作用是让人愿意在这个领域内苦练。

不论如何，刻意练习是个科学方法，值得我们把它运用到日常工作中去。显然我们平时中做的绝大多数事情都不符合刻意练习的特点，这可能就是为什么大多数人都没能成为世界级高手。天才来自刻意练习。via

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京东商城正在酝酿改版，目前已经放出了新版登录页（下图1）。与旧版登录页（下图2）相比，新版登录界面有非常明显的变化，下面就分析一下这些变化的优劣，并给出一种改进方案。

好的地方

1. 去掉了多余的元素。主导航、广告、底部的帮助信息都去掉了，这一页从两屏直接变成了一屏，信息大大简化，可以让用户快速完成操作，非常好的改进。
2. 去掉多余的颜色。整体非常干净，不像之前红的黄的一大片，让人视觉上非常放松。新版界面应该延续这种风格，尤其是对于B2C网站来说，突出商品才是最重要的，应该简化其他界面元素的视觉表现，所以朴素的风格最适合B2C网站。一旦界面朴素起来，相应的商品图片信息就会很明显，这更容易吸引用户关注商品，促进消费冲动。
3. 在登录页面弱化注册环节。新版界面中登录和注册终于区分开了，在登录页中不再出现完整的注册表单，只是放上一个通往注册页的入口，具体的注册信息在专门的注册页面完成（相应的在注册页面也只是给出了登录页的入口）。之前将登录和注册都放在一个页面完成的不合理之处在于：用户是能够分清楚“注册”和“登录”的区别的。也就是说，如果用户没有网站的帐户，他自然就会点击“注册”并期望进行注册行为，这个时候给他一个登录的表单是没有意义的——如果他能登录的话他就会点“登录”按钮了，用户来注册页面就是想注册帐户的。在新版中京东已经改正了这个错误，但是貌似有很多网站仍然在犯同样的错误。

不好的地方

整体来看这次的登录页面给人清爽简洁的感觉，但是有一种凌乱的感觉，排版不是很整齐。比如登录表单排版完全是“散落一地”的感觉，主要原因是因为登录按钮区域偏离中轴线太远（下图），中间两个复选框设计加重了这种凌乱的感觉。

除此以外还有很多很多细节问题，我就不一一指出了，那么如何改进呢？

改进方案

改进的细节点很多，我就直接上图吧。

如图所示主要有6个地方有改动，按编号依次如下：

1. 重新排版了登录表单。要点如下：一，去掉了“记住用户名”复选框，这应该是默认的功能，不要让用户非得选择一下才有；二，“用户名”这个输入框与右侧的“还不是商城用户？”这段话水平对齐（就是编号4的那句话）。
2. 将“如果您有以下网站帐号，请点击相应图标登录”使用更浅的灰色，将非重点语句做灰色处理，可以降低用户的视觉压力，也使得页面有层次感。
3. 中间的分割线往左挪了一些，原来的位置太靠右，显得右侧过于狭小。
4. 去掉了“现在免费注册成为京东商城用户，便能立刻享受便宜又放心的购物乐趣。”这段毫无意义的话。这种话能省就省，用户是不会看的，界面文字尽可能少，切记这一点。
5. 注册按钮文字换成了“立即注册”，这是为了配合上面“还不是京东商城用户？”这句话的，这样两个元素的语义就是连贯的了。按钮上的小字“马上进入注册页面”是对这个按钮的作用进行解释说明，按钮面积增大也变得更容易点击。
6. “企业用户注册”和“校园用户注册”这两句话过于简单了，含义太模糊，所以换成了两句含义更丰富的话。

总结：页面排版的方法和技巧

在改进的设计中，对排版的变动最大。原版的设计中界面元素的排版给我的感觉是有些凌乱，改进版本主要针对排版问题进行修正，重新布局了一些元素，让界面看起来更整齐一些。

改进版的界面排版准线图如下：

千万不要小看这些细节，当所有失败的细节累积起来的时候，量变就会引起质变，导致界面整体失败。很多时候我们看一个界面总觉得有哪里别扭，但是又说不出来什么地方做错了，好像又没什么问题，这个往往就是因为大量无关紧要的细节失误，这些小细节的共同作用让界面失去了吸引力。

对于本例中的排版改动，这里讲几个要点：

一，设计界面之前，首先必须要做的是划分视觉区块，以期做到整体设计与细节设计分而治之。举例来说，在这个界面里视觉区块只有两个（蓝线标识的部分），一个是左侧的登录表单，另一个是右侧的注册引导按钮。视觉区块划分完成之后，先在区块内部进行排版，然后是区块与区块之间的排版，最后还要注意这个区块内部的某个元素与另一个区块内部的某个元素是否要考虑跨区的排版设计（本例中就有一个）。

二，在网页排版中一个主要的原则是“左对齐优先原则”。这是由于一般人们的阅读顺序都是从左到右、从上到下，所以不论是页面整体的排版还是某个视觉区块内部的排版都要遵循这个原则，即优先保证各个视觉元素的左对齐。在本例的准线图中，就可以看出所有区块内部的元素都是左对齐的。在对齐的时候还要注意，是“内容对齐”，而不是“背景对齐”。

三，有时候对不在一个区块内的元素也要考虑排版设计。在某些情况下，虽然可能两个元素不在一个区块内，但是他们之间又有一些逻辑关系（或者仅仅是出于美观），就需要根据他们各自的位置进行对齐（或其他排版）。这就是跨区块排版设计了。在本例中，左侧区块中的“用户名”输入框和右侧区块中的“还不是京东商城用户？”这句话就进行了水平对齐。

改进版完整的设计图如下（欢迎批评指正）：

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文章标签: UI设计, 交互设计, 产品设计, 京东商城, 分析, 教程, 用户体验, 电子商务, 界面, 资料

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HTML5 主要新功能 ：

• 本地音频视频播放
• 动画
• 地理信息
• 硬件加速
• 本地运行（即使在 Internet 连接中断之后）
• 本地存储
• 从桌面拖放文件到浏览器上传
• 语义化标记

HTML5 应用现状

现今，各大浏览器对 HTML5 的支持各有千秋，我们期待着他们在一两年内趋向一致，你可能以为，既然这样，现在大概很少人在使用这个未来的标准，事实并不如此，HTML5 现在已经被广泛应用，正如 William Gibson 所言，未来的 Web 已经来临，只是还没有被广泛采用。

你可能不知道，Google 的首页也使用 HTML5，不过，目前，他们还仅仅使用了 HTML5 的 doctype，页面的其它部分还是旧代码，但 Google 在他们的各种应用中已经在广泛采用 HTML5。最典型的例子是 Gmail，HTML5 的离线存储使用户即使在离线状态下也可以使用 Gmail，另外，Google Docs 也使用离线存储，同样使用离线存储的其它厂商的类似应用还包括 Zoho 的办公套件和 WordPress 的博客平台。如果你对 HTML5 的离线存储功能感兴趣，可以看一看 Mark Pilgrim 的 how to add offline support to your apps 一文。

Scribd 基于 HTML5 的文档阅读器

上图是 Scribd 的新文档阅读器，全部基于 Web 标准，并未借助 Flash。

除了视频，HTML5 还可以在多个方面取代 Flash，文档共享站点 Scribd 最近宣布，他们将使用 HTML5 取代 Flash 实现文档阅读器，Scribd 是 HTML5 结合 CSS 所能实现的惊人功能的最好例子，他们还使用 @font-face 实现个性化字体，另外，在翻页时的变换效果也完全基于 CSS3。这些 Web 标准工具的结合使用，使 Scribd 实现了从 Flash 向纯 HTML 的过度，同时并没有牺牲文档在结构，字体，内嵌图片，图层等方面的功能。Scribd 的最新文档阅读器甚至支持 IE6，这里有一个实例，使用纯 HTML 输出复杂的公式（可惜被墙了）。

HTML5 Canvas 与 HTML5 视频

基于 HTML5 Canvas 对象的 Invaders 经典游戏

虽然，Scribd 对 Canvas 的应用已经出神入化，我们还能找到更多这样的站点。Canvas Demos 有一系列关于 Canvas 的应用，从各种在线游戏，到从网页上提取颜色的 Rainbow 应用。

关于视频，最典型的例子莫过于 YouTube 和 Vimeo，他们都提供了 HTML5 版本。

HTML5 地理信息定位

点击地图中，黄色小人上方的圆圈，可以告诉 Google 地图你的地理位置

HTML5 的另一个功能是地理信息定位功能，一些浏览器提供了 geolocation API ，这个 API 也由 W3C 管理，可以结合 HTML5 实现你当前地理位置定位。Google Maps 在使用该功能，在 Google 地图上，有一个小圆圈，点击一下，就能告诉 Google 地图你现在的地理位置。目前，Geolocation API 并没有被众多桌面浏览器广泛采用（只有 Chrome 和 Firefox 3.6+ 采用了），但 Google Gears 插件可以帮助那些旧浏览器实现该功能。

Twitter 借此实现地理信息感知的 tweets 消息，当浏览器支持 geolocation API 的时候，会自动使用该 API，否则，则使用 Google Gears。

HTML5 的更多意义

HTML5 的意义远不止上面这些，它最大的意义在于改变了 Web 文档的结构方式，借助 header, footer, section, article 这些标签，我们可以实现更具结构化，语义化的 Web 文档。这样，搜索引擎可以更容易索引 Web 站点，我们也可以搜索到更快，更准确的信息。

已经有数不清的站点在使用 HTML5 新标签，你可以在 HTML5Gallery 找到大量这样的站点。要想现在使用 HTML5 的新结构，不妨看看这篇 HTML5 教程。

另外，借助 Microdata， HTML5 还可以实现更强大的语义结构，这个标准化的数据格式（类似 microformats），可以让你的站点不仅能够提供数据，还能提供数据定义。Microdata 对浏览器和搜索引擎都意义深远，搜索引擎可以借助 Microdata 发现你网络中的好友，而浏览器则可以藉此连接到你的社会网络好友站点，你可以在 Google 的 Rich Snippets Testing Tool 对此进行体验。

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Web 设计是个变幻无常的行业，如今已经成为一个包含了美学体验，功能丰富的富媒体，事实上，当今的 Web 正处在黄金时代，我们拥有强大的新工具，唾手可得的丰富资源，庞大的设计社区，以及主流浏览器对 Web 标准的普遍支持。如今的 Web 风潮云涌，令人目不暇接。本文讲述了2010年最新 Web 设计风，这是第一部分。

1. 愉悦的设计

Web 设计师的工作是有效的传递思想，引导用户完成他们的任务并赢得他们的信任，我们有很多方法实现这些，如视觉之美，之惊奇，之愉悦，之难忘。令人过目不忘的 设计会在你的品牌和用户之间建立起坚固的，可靠的情感纽带。

以下的这些示例站点，尽管名不经传，但它们在努力表达一些东西，试图融入我们的感受，它们拥有美丽的外观，而更重要的是，让人过目难忘。

Bounty Bev ： Bounty Bev 是一家软饮料公司，这是一个单页式网站，该站的设计简单，清晰，充满个性。

Analog.coop ： Analog 为访问者带来很个性化体验，根据的 IP 显示你地理位置，并告诉你他们的工作人员中有谁离你最近（不过，根据测试，这个消息似乎并没有什么实际价值，不管访问者来自何地，离他们最近的似乎永远是 Alan 和 Jon – 译者）。整站的设计还是充满了乐趣感。

Forrst ： 漂亮的设计，吸引人的视觉元素，富有创意的导航系统。

MIX ： 这是一个开发与设计社区博客，吸引人的动画与引人注目的效果，设计上保持了视觉上的一贯性，整体注重内容和个人感触。

(...)
Read the rest of 2010 年 Web 设计风 （上） (194 words)

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UEO正式中文说法为：使用者经验优化

UEO在两岸普遍解释：用户体验优化

UEO(user-experience-Optimization)用户体验优化

优化使用者与网站的互动经验，优先考虑使用者的需要与习惯，让浏览网站的过程更流畅。网站开发人员以使用者为中心，全面考量网站功能、资讯架构、操作介面、配色、视觉元素、内容易读性、功能布局、页面描述…等网站要件。透过UEO可以获得使用者的支持与信赖，进而大幅提升网站的转换率。

用拆字法来说明：

User Experience Optimization (简称UEO )

User: “使用者”(或“用户”)，泛指浏览您网站的所有网友。

Experience: “经验”(或“体验”)，泛指使用者浏览您的网站的经验与感受。

Optimization: “优化”(或“最佳化”)，使用网站没有困难或疑惑。

随着人们对网路过度依赖，习惯上网寻找需要的产品与服务，用户体验变得非常重要。

当SEO遇上UEO…

当我们谈到“网站优化(Website Optimization)”主要可以分成：SEO(搜寻引擎优化)与UEO(使用者经验优化)。SEO主要是实现搜寻引擎排名， UEO主要是提高使用者浏览的良好经验(感受)。

有人说，UEO是从SEO平行而来的概念，过去从属于SEO，目前正在发展中。 UEO将随着WEB2.0，随着大家对网路使用的依赖而变得更加重要，相信今后UEO与SEO的结合会是”网站行销”成功的研究重点。

每个使用者都是潜在客户，当他们来到你的网站，如何留住客户是提高成交率的重点！ SEO(搜寻引擎优化)与UEO(用户体验优化)，讨好搜寻引擎的同时， 也讨好使用者，网站才能体现自身的价值。网站能做到UEO(使用经验优化)改善，相信在口碑行销上也会有效果的。

有些人提出的UEO公式：

UEO(用户体验优化)= PV / OR(网站跳出率)

PV(pageview)，即网页被浏览的总次数(点击量)。

OR(Out rate)，跳出率，单页访问次数或访问者从进入(目标)页离开网站的访问次数百分比。

您可使用跳出率来衡量网友浏览网站的品质，高跳出率通常表示网友(使用者)进入网站后，马上就走人，可能是因为网站看来很差，或是找不到下一个点击的目标。因此，目标网页对网友越有吸引力，就会有更多网友在您的网站上停留，才有可能成交。

网友(使用者)跳出率越低，页面流量量越高，就表示UEO(用户体验优化)愈好。

小结：单用这个公式只能做为UEO(使用者经验优化)的参考，定期执行”易用性测试(Usability Test)”了解目标使用者的使用习惯，持续改善与追求良好易用性，才能真正做到UEO！

相关资料

易用性Usability (维基百科)：

易用性是一种以使用者为中心的设计概念，易用性设计的重点在于让产品的设计能够符合使用者的习惯与需求。以网际网路网站的设计为例，希望让使用者在浏览的过程中不会产生压力或感到挫折，并能让使用者在使用网站功能时，能用最少的努力发挥最大的效能。

使用者介面优化UIO(User Interface Optimization) ：

许多网站没有考虑使用者对网页介面的使用行为与习惯，容易造成使用者(网友)跳出网页，流失掉许多网站流量。

用户体验(User Experience )

用户体验是一个测试产品满意度与使用度的词语，可能是基于西方产品设计理论中发展出来的，英语是User Experience。 在大多数情况下，产品软件测试或是商业营销测试时，会用到用户体验这个词。但是它也可应用在互动设计，互动语音处理系统（Interactive voice response）上面。有时在探讨设计价值时，也会用到此新设计是否导出更差的用户体验，来评估其好坏。

User eXperience (UX) is about how a person feels about using a system*. User experience highlights the experiential, affective, meaningful and valuable aspects of Human-Computer Interaction (HCI) and product ownership, but it also covers a person’s perceptions of the practical aspects such as utility, ease of use and efficiency of the system. User experience is subjective in nature, as it is about an individual’s feelings and thoughts about the system. User experience is dynamic, because it changes over time as the circumstances change.

* in this text, ”system” or ”product” is used as a general term to refer to a product, service, non-commercial item or a combination of them

以使用者为中心的设计User-centered Design (UCD)

用户体验设计则是以此概念为中心的一套设计流程。在英语中常被简写为UX Design。全名是User Experience Design。此流程完整的包括了有目标使用者设定，满意度的范围和主题设定，使用者需求的功能，互动研究，系统回馈和最终的报告与成果。

In broad terms, user-centered design (UCD) is a design philosophy and a process in which the needs, wants, and limitations of end users of an interface or document are given extensive attention at each stage of the design process. User-centered design can be characterized as a multi-stage problem solving process that not only requires designers to analyze and foresee how users are likely to use an interface, but also to test the validity of their assumptions with regards to user behaviour in real world tests with actual users. Such testing is necessary as it is often very difficult for the designers of an interface to understand intuitively what a first-time user of their design experiences, and what each user’s learning curve may look like.

The chief difference from other interface design philosophies is that user-centered design tries to optimize the user interface around how people can, want, or need to work, rather than forcing the users to change how they work to accommodate the software developers’ approach.

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Axure是最常见的互联网产品原型设计工具，这里列出的是一些非常有用的资源，合理使用可以让工作效率大大提高。

• Social Widget Library for Axure
  一套SNS网站常用的功能组件，如加好友、通过邮件发送、星星打分等
• Better Defaults for Axure
  提供了大量基础功能组件，用来代替默认widget库非常好用
• Yahoo! Design Stencil Kit
  Axure官方网站推荐的组件库，源自雅虎产品团队，内含大量丰富的组件，。另附Axure官方网站上的组件库清单：Widget Libraries
• Axure Design Pattern Library v2.0
  有很多效果演示，有些高级效果可以用来学习研究
• The Top 10 Axure Resources
  十个有价值的Axure资源

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文章标签: axure, 产品设计, 工具, 技术, 资料, 资源

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小狮：写的相当的赞。这篇文章的内容是很客观的，里面的观点基本上都很正确。目前国内在这一块确实比较混乱，千鸟这篇文章解释了不少概念，有助于理清楚容易混淆的几个概念。可能对于比较早就接触过“可用性”及“易用性”的人来说，会对千鸟这篇文章的意义体会更深刻吧

UE全称User Experience，中文叫“用户体验”。
UX全称User eXperience，中文叫“用户体验”。

2003前后年传入国内，大概是与Usability同时。或者干脆说，它们几位就是被糊里糊涂的带到中国来的。放到一起讲，不仅因为它们之间的误会，确实是有很深的渊源。

首先Usability的中文翻译就有问题，普遍观点认为“可用性”或者“易用性”都可以。但从世界标准组织对Usability的定义来看，无论直译还是意译“可用性”都是最佳答案。可用性与易用性之间，既不是“或”的关系（不可划上等号），也不是“与”的关系（不可相提并论）。准确讲，可用性包括了“易用性”的含义，而“易用性”也有它专用的英文翻译——Easy to use。

2004年随着UPA在中国第一次国际会议，应该是首次把Usability概念在媒体面前提了出来。但限于当时影响力，没有过多涉及互联网技术领域。以后相继在05, 06, 07, 08, 09举办了共六届“用户体验行业”主题相关的年会。促进“用户体验”在中国各行业、领域受重视，在其中起到了不可磨灭的推动作用。

但过度的宣传和概念推销也造成了负面效果，到今天还有很多小白同行，甚至比较资深的“专业”人士误认为“UE等同于Usability”。其实UPA的全称叫Usability Professionals’ Association，中文叫“可用性专业协会”（注意：不是易用性专业协会）。也就是说，Usability才应该是UPA的核心主题，当UPA打着“引领中国用户体验行业发展”旗号推广概念时，难免有不明就里的同行误解，或者崇洋媚外式的盲目崇拜。当“外行”占领整个舆论层面时，就会产生媒体效应，自然三人成虎、以讹传讹。其实海外类似的“专业”领域级别盛会很多，比如信息架构高峰论坛(IA Summit)。

那么Usability与UE又是什么关系？应该说Usability混的好的时候，UE还名不见经传，Usability在欧美受重视的早，尤其在工业设计领域已经有了丰富的研究成果。当然，这也与它们之间的本质差异有关。近年来借互联网平台易于传播的东风，UE首先迅速风靡互联网技术领域，其次迅速超越Usability的地位。从整个体系上来讲，Usability只是UE的一个指标，“较高可用性”与“较好用户体验”应该是不充分不必要的关系，具体表现为：

• 较高可用性的产品并不一定带来好的用户体验。（不充分）
• 较好用户体验的产品也可能具有不良的可用性设计。（不必要）

因为影响用户体验的因素太多，我发现“可玩性”和“可用性”就天生矛盾，事物要具备相当的“可玩性”，肯定需要一定复杂度，除此之外还得充分调动用户做脑力体操，而“可用性”恰恰相反。比如，在我用手柄玩游戏的时候，需要的就是手柄绝对“可用”，而游戏绝对“可玩”，如此搭配才是绝佳的用户体验。或者可以直接总结，玩具类产品需要“可玩性”优先，而工具类产品需要“可用性”优先。事实上二者兼具的综合体，则主要看用户需求所致的权重关系，比如手机对我来说“工具”占大多数，对某些人来说则“玩具”占大多数。

当然，在绝大多数“中性”产品中，还是较高可用性匹配较好用户体验。前提我们要清楚用户群，将要给予较高可用性的用户群是不是咱们的“目标用户”，而且相对“拒绝”的艺术难度更高，比如我在2007年12月写的体验也讲究拒绝中所举例子。

针对互联网产品而言，Usability并不是用户体验的核心关键，这是与“工业设计”类产品截然不同的区别。这也是为什么很多宣传Usability概念的网站，本身也做得很差的原因，也许用户根本还来不及“可用”，在“可访问”阶段就被拦住了，可参考我在2009年3月写的可用之前先保证可访问。

回到概念，或许因为UI和UE都姓“U”，造型也差不多，很多同行和外行直观臆断为“UE是UI的升级版”，这也是当时主流的错误认识之一。从概念上讲，UE我认为是目标，UI我认为是手段，并不在同个层面。

2005年之后，以用户体验为主题的设计类网站、博客层出不穷，各种专业名词和术语的英文组合域名把大家搞的晕头转向。至于UE和UX两位，其实根本就是一回事，通常海外和国内的外企公司习惯用UX。基本听不到UE的原因，是因为老外都习惯全称User Experience，和简称UX。另外问了几位朋友，据说取自Experience的发音ex=x，的确听起来和eXperience一样。不过，与UE比较我不喜欢用UX，不好看又难念（前者是“u’e”，后者是“u’aiks”或“u’cha”），也许正是概念本地化的痕迹。

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一、选择技术方案和物理架构

如何选择技术方案和物理架构，对很多刚接触平台网站研发的人来说这可能是个头疼的问题。这些问题的源头很简单就是能否提高开发效率，使平台具有高性能高负载性。就我遇到的常见的有这么几个问题：

a) 开发语言和数据库

一说到开发语言和数据库，很多人便开始做语言的比较，最常见的争论有：“asp.net和java哪个好”，“解释性语言和编译性语言哪个好”等。我个人觉的最关键是你和你的团队最擅长的开发语言和数据库是哪个，古语有云：“工欲善其事，必先利其器！”，趁手的开发语言和数据库有助于事半功倍。试想如果你选择了一个并不很熟悉的语言，也许这个语言和数据库在基础性能上的确比你掌握的语言好，但是在研发过程中学习曲线肯定长。而且遇到问题的时候因为不熟悉的原因，浪费更多的时间去寻找解决方法，而且找到的方法不一定是最好的，说不定还不如你自己用熟悉的语言解决来的快。

也许有朋友会说：“这几种开发语言和数据库我都熟悉”，那么就要看你对这几种开发语言和数据库的熟悉程度了，对各种开发语言和数据库的特性了解的越深入，越有助于提高开发效率。而且目前主流的开发语言和数据库都提供性能调优，只有深入了解了开发语言和数据库的特性和原理，那么性能调优就很容易。

个人觉的重要的就这两点，开发效率和性能。

b) 成熟框架还是自己实现

目前主流的开发语言的使用者中有很多前辈都提供了他们自己总结实现的框架，比如JAVA中的“S-S-H”组合，PYTHON的DJANGOO等。我个人的一些经验是，尽量使用开源的成熟框架，因为平台研发初期使用成熟的开源框架，能提高开发效率，并且在质量上有保证。我曾经接手过一个平台的改版，框架是前面开发人员自己写的，里面的一些设计思想不是很成熟，导致平台在负载增高后性能很差，整改起来很麻烦，只能一点一点的分离出来，耗费时间和经历。

有的朋友可能会问什么才是成熟的框架，个人总结的几点：

1 能提供使用指南，比如 COOKBOOK， USE GUIDE等。有这些提供，那么入门使用变的容易，也方便维护，而且有助于深入了解其特性和原理。

2 有官方支持，比如官方讨论社区，邮件列表等，并且有BUG收集处理机制。有句话叫大树底下好乘凉，有了官方支持，当使用过程中遇到问题的时候，直接就可以通过查找前人的使用心得和问题来解决问题，遇到BUG的时候，提交上去，也能找到解决之法。

3 官方在不断的更新发布稳定版本。这一点很重要，官方如果及时帮你解决目前已知的或者未知的BUG，那么对使用者来讲，就没什么后顾之忧了，如果官方停止更新了，那么我建议还是早点换下家吧，因为如果这个框架好，那么肯定会越来越好，官方也会不断的更新它。还有就是稳定永远是第一位，可以在不影响生产环境的情况下进行无缝升级更新。

4 身边使用者很多，经常能看到相关的讨论或者总结。目前很多成熟框架都是国外开发者发布的，如果使用者E文不好也是个讨厌的事情，那么如果身边有很多同样的使用者和很多讨论，那么对于使用者来说是种福音，共同探讨和学习。

那么除此之外最好是开源的框架，平台初期访问量不大，因此对性能的要求不高，成熟的框架的使用都不会出现什么问题。当访问量急剧增高之后，那么性能要求也变高，一些框架中隐藏的问题也因此出现。这时候如果是开源的框架，使用者可以深入了解它的源代码，洞悉其实现机制，根据自己的实际情况进行调优。如果不是那么使用者也只能改变方向去解决问题，条条大路通罗马。

c) web server/db server/cache server 相关

在架构设计中web server/db server/cache server是很重要的一点，我个人觉的这一块必须是使用具有前瞻性，易配置，能监控和维护的产品，总结的几点：

1. 丰富和深入的配置选项。如果能提供丰富和深入的配置选项，那么在安全和性能调整上可以很方便的进行操作，并且不中断实际的生产环境。
2. 基于高并发模型。比如这几年热门的基于epoll的nginx，可以有效的减少连接处理时间，增大同时并发数。
3. 支持负载均衡和请求分发。当平台的访问量增高之后，单台服务器肯定是很难支撑，这时候就需要增加服务器来分担压力，这时候server的负载均衡和请求分发就很重要了。
4. 高效的缓存机制。高效的缓存机制可以帮助平台提高负载能力，减少重复资源的读取和处理时间。比如用于小文件缓存的SQUID，VARNISH，用于数据库缓存的memcached等。
5. 实时的状态监控机制。实时的监控状态报告，可以有助于平台维护人员迅速了解平台性能运行状况，根据状况进行调整。

如果是开源的那就更好了，可以深入了解其源代码，并根据自己的实际需要进行配置和定制。

d) 操作系统

选择合适的操作系统，个人觉的最主要是稳定安全，易管理和维护，易监控。稳定安全的操作系统一般官方会持续的发布补丁和新版本，解决BUG和漏洞等。并且官方或者第三方会不断的提供新的管理维护监控工具，并且能让管理维护人员通过编写脚本来维护管理。而且合适的操作系统能让研发人员充分利用其特性，发挥平台的最大性能。

f) 物理架构

这里的物理架构是指服务器的搭建方式。有的朋友可能资源有限只有一台服务器，有的朋友资源充分有十几台服务器或者更多，我个人觉的这都不是问题。平台初期的话，我想大部分访问量都不高，web server/db server/cache server放在一台服务器上都没问题。但是自己心里最好能预估一下这个平台会发展到什么样的规模，在做架构设计的时候，按照事先预估的来决定怎么做物理架构，并为以后的架构升级做准备。说到这里，想到前百度架构师雷鸣说过的一句话，当你的会员数达到目前的5倍或10倍的时候，架构就要升级。

二 平台研发

前期做好了技术方案，就进入到实质研发过程中来了，个人感觉平台网站的研发有别于传统的IT项目研发，因为以前就是客户/需求分析人员/美工之间进行交涉，而现在平台网站研发会多接触一个角色叫产品，产品决定了最后的平台网站是什么样的，有什么功能，每个功能的流程和用例是什么样子的，也就是原型设计。并且在研发人员实现之后，还要由测试人员进行测试。关于原型设计，请看我的另外一篇文章《项目需求原型设计》。

在上述过程中，产品会经常要求研发人员：“某某功能是这样的，你赶快给我实现并解决。这个功能不对，要改。那个功能出现问题，要改”，而研发人员可能正在忙着其他功能的实现，于是很容易产生冲突。在此我推荐使用敏捷开发方式，设立短的发布周期进行迭代开发，产品提出来的问题统一在一个周期内解决，到下一个周期一起发布，到下一个周期再进行下一周期的功能改进和BUG修正。并使用JIRA这种成熟的项目管理系统进行管理，为以前的更改留下历史，总结经验。

那么在正常的研发过程中，特别是团队研发，我个人觉的需要注意的几点：

1. 合适的开发工具。还是那句话“工欲善其事，必先利其器！”，使用合适的开发工具和插件，能提高开发效率，节省开发成本。团队使用统一的开发工具，可以减少出错的几率，防止版本冲突等。
2. 如何控制代码质量。因为团队里大家的水平有高有低，所以团队研发的时候，需要去建立固定的开发规范，比如：“命名规范”，“代码包引用规范等”。当某个人解决某个功能的时候，为了确保代码质量和减少出错几率，最好能画出流程图和配上设计意图说明，来进行讨论确定，同时也可以帮助新人快速成长。
3. 需要引入新框架。有时候，某个成员会觉的某某框架的新特性非常好用或者非常合适手头的问题，那么就想引入这个新框架，我的建议，在充分了解的基础上来决定，不能因为某个特性而引入一堆用不到的特性，那样会让项目代码显的冗余。
4. 知识总结和培训。当某个成员遇到问题，并解决后或者学习到新东西的时候，不妨拿出来大家一起探讨一下，说不定就有助于提高平台的性能，为大家提供更好的设计思路。

三 架构优化

“过早优化是万恶之源”，所以关于架构优化，我放在研发完成并上线之后来讲。个人觉的没有百分百可用的架构，得看你实际的业务流程和运行情况来进行优化。当你运行了一段时间后，收集到一定的数据，找出性能的弱点后进行针对性调整和优化，当平台的负载强度达到一定程度，就得立即着手做架构升级。

有的朋友会问，有时候网站就是莫名其妙的变慢，但是不知道从何下手怎么办，或者凭经验改改这个改改那个选项，好了一点但好的不彻底。我的经验是从数据开始，从最外围开始画圈，找到源头。先从外围开始收集日志，比如access_log访问日志或sql_log数据库操作日志，找出访问最多的10条日志和执行时间最长的10条日志，然后根据日志去反查到底是什么引起的操作，然后一条条的解决。如果解决不了，那么就考虑重构。其他问题解决方式跟这个差不多，就不赘述了。从我自己已有的经验来看，往往就是因为几个功能点的恶化，引起了整体的性能变差。

所以在研发的时候，功能点的实现要好好考虑，前端部分，页面，图片等的大小和有效缓存，后端的局部数据和全局数据的缓存高效利用，数据库层SQL语句尽量避免跨表查询，数据库索引的利用等。

四 其他相关

存储

当平台网站的访问量不断增长的同时，数据也会跟着不断的增长，所以早期做好数据如何存储的方案非常重要。

现在比较常见的是HASH URL，根据文件名的HASH来选择存储不同的目录，比如20091014131213_abc.xxx 那么就存储到 2009/10/14/a/20091014131213_abc.xxx这样的目录下，方便以后根据目录来划分服务器。

搜索

当平台网站的访问量不断增长的同时，数据搜索也变成了一个问题。肯定有朋友会说，直接数据库模糊查询有什么问题，你试想当你的数据表里有几百万数据你用select * from table where title like ‘%key%’ 没法用索引，那就是全表扫描，拿得花多少时间，一个人查询还没问题，那几百个呢，那你的平台不就歇菜了。还好现在已经有了成熟方案Lucene，只要按照它提供的接口去实现，你就可以使用。

五 相关资料

新型的大型bbs架构（squid+nginx）

nginx图片服务器的架构方案

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一、前言

整理问题问题列表如下，详情参见下方内容，其中所有图片均可点击看大图：

• 什么要用团队协作和版本管理工具?
• 用的基于文件的团队协作和版本管理工具有哪些?
• 什么要用Axure RP自带的团队协作和版本管理功能而不是常见的团队协作和版本管理工具?
• xure RP的共享项目管理有什么主要功能?
• xure RP共享项目有几种页面状态?
• 何Check out/in?
• 何强行check out?
• 何强行check in?
• 么叫冲突，冲突时如何处理?
• 如何避免冲突?
• 其他人更新了页面并已check in，如何获取最新页面?
• Send Changes是什么作用?
• 如何查看各个页面当前状态?
• 如何查看历史更新和找回历史版本?
• 如果共享项目地址变更，是否需要重新获取项目?
• 如何将共享项目存为不影响共享项目的本地文件?

二、共享项目常见问题

1.为什么要用团队协作和版本管理工具?

一个项目一般情况下是由不止一个人来同时跟进产品相关事宜，越大型项目则参与人员一般情况下越多，这种情况下往往需要多人维护一份项目文档。

保证项目文档最新以及项目成员可以及时更改和获取最新文档，是团队协作工具所要完成的使命。

而随时可以获得历史版本以便查看和误操作时避免造成灾难性的后果则是版本管理工具的使命。

2.常用的基于文件的团队协作和版本管理工具有哪些?

常见的是vss、cvs、svn，Axure RP的团队协作功能是基于svn的。

3.为什么要用Axure RP自带的团队协作和版本管理功能而不是常见的团队协作和版本管理工具?

由于Axure RP的文件结构属于私有格式，因此使用vss、cvs、svn只能维护到文件一级，即只能维护到".rp"文件一级，这样无法使多人同时更改、更新、维护l粒度细化到页面的文档。

Axure RP自带的团队协作和版本管理功能可以维护到页面(Page)一级，这样使团队成员多人分别维护不同页面、甚至相同页面成为可能。

4.Axure RP的共享项目管理有什么主要功能?

a. 粒度细化到页面的Check out/in功能

b.冲突检测、文档更新检测等功能

c.历史版本管理功能

d.共享项目状态查看功能

5.Axure RP共享项目有几种页面状态?

Axure RP共享项目有四种状态，如下图中

a. 蓝色菱形图标代表“Check In”状态

b.绿色圆形图标代表“Check Out”状态

c.橙黄色三角图标代表“Unsafely Check Out”状态，一般会有两种情况下出现

1) 在无网络环境下强行Check out

2) 在已被其他人check out的情况下强行check out

d.红色正方形图标代表“Conflict”状态，代表有多方check out后都做了改变并且一方已经check in到服务器。

6.如何Check out/in?

有三种方法可以使用check out/in

a.在图中所示右键菜单中Check out/In

b.在图中主显示区域右上方的check out/in链接

c.在主菜单种“share”菜单中选择Check out/in

7.如何强行check out?

在某些情况下，比如在无网络环境但需要修改页面，或者被错误的check out但原check out的人暂时无法check in的情况下，都会遇到强行check out的情况。

这种情况下,选择check out会出现如下页面，在其中选择“Edit All w/o Check” ,或者选中需要强行check out的页面后选择“Edit w/o Check Out”,随后点击确定，这种情况下页面会被强行Check out.

8.如何强行check in?

针对强行check out的页面进行check in操作时，如果还有其他成员对此页面是check out的状态，则会碰到强行check in的情况，这种情况下可以选择“Steal Check out”来强行check in.

从字面的意思也可以理解，这里的选择是“偷取check out状态”，这种情况下页面会被强行check in，在其中选择“Steal All Check Out” ,或者选中需要强行check in的页面后选择“Steal Check Out”,随后点击确定，这种情况下页面会被强行Check in.

9.什么叫冲突，冲突时如何处理?

当两个或两个以上成员同时更改了一个页面时，即类似如下情况:

成员a选择check out页面x,成员b也需要更改页面x，因为已经被check out，所以选择了强行check out 页面x，随后成员a和成员b都更改页面x，这种情况下，当任何一方先check in后，另外一个成员check in时即会遇上冲突的情况。

此种情况下，后check in的成员会见到如下界面，在此界面中，主动权掌握在后check in的成员手中，此时提供了两种解决方案：

1)使用此成员的方案

2)使用当前服务器的方案

一般情况下遇到此种情况下需要和原check in的成员,即其中“Last Edited by”一列显示出的最后操作人进行沟通，随后决定使用何种页面。

选中需要保留服务器页面的并选择“Use Shared” ,选中需要采用最后成员更改页面的并选择“Use Mine”, 然后选择OK即可完成check in。

10.如何避免冲突?

由上可见冲突的前提是有人强行check out,所以只要不强行check out，就不会出现冲突；

如果一定要强行check out，则需要确认没有其他人在同时更改相同页面；

如果最后不小心还是出现了冲突，则需要和冲突人协商决定如何处理。

11.其他人更新了页面并已check in，如何获取最新页面?

a.可以在sitemap中对单个页面右键选择”Get Changes”获取最新更新

b.可以在share菜单中选择“Get All Changes”获取所有页面的更新，也可以选择“Get Changes”获取当前选中页面的最新更新。

12 Send Changes是什么作用?

针对check out的页面则可以选择“Send Changes”或者”Send All Changes”进行更新；相当于将check in到服务器后重新check out

13.如何查看各个页面当前状态?

在share菜单中选中“Manage Shared Project…”即可进入管理界面,其中选择”refresh”即可获取当前最新状态，包括被哪个成员check out、是否需要更新等状态。

对相应页面右键选择可进行相应操作。

14.如何查看历史更新和找回历史版本?

在share菜单中选中“Browse Shared Project History…”进入历史管理界面，这里可以选择查看日期范围，选择后点击“Get History”可以看到每次的更新。

选中某个更新时右下方的“Export RP file”变为可点击状态，点击“Export RP file”则可以将截止到选中项目时的所有页面保存到导出的rp文件中。

即当前的历史回顾是针对所有页面的，如果需要找回单个页面需要在找回历史文件中去寻找。

15.如果共享项目地址变更，是否需要重新获取项目?

非常幸运，如果只是共享项目地址变化，则只需要在share菜单中选中“Repoint to Moved Shared Project…”，随后在弹出的窗口中更改共享项目到新的地址即可。

16.如何将共享项目存为不影响共享项目的本地文件?

在已经打开的共享项目中，选中File菜单中的“Export shared project to File”即可将当前的共享项目另存为rp文件。

针对此rp文件的修改属于本地操作，不会对共享项目造成任何影响。

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小狮：最近有一个项目需要多人共同操作同一个Axure项目，因此便想用Axure的Share功能来实现多人协作。本来想写自己动手一个教程，但是在网上发现一个系列教程，人家写的已经很详细了，所以转载过来就好。

PS：Axure的Share功能实际上就是在Axure内部集成了一个SVN客户端，因此可以方便的进行版本管理和冲突管理，对于大型项目或者需要多人远程协作的项目来说，使用基于SVN的版本管理来进行多人协同办公是非常方便可靠的。在使用Axure的Share功能之前，需要先创建SVN服务器，创建的方法大家可以参考原文，这里只转载创建后的使用部分。

创建共享项目

1.在Svn服务器例如VisualSvn中先建立计划创建的项目

2.在Axure RP菜单项中选择“Create Shared Project from Current File”

3.设定Share Project的项目名称，项目名称应该和刚才在Svn Server种创建的项目名称一致

4.设定Share Porject的共享项目在服务器的路径，这个路径即svn server中对应项目的路径，示例见下图

5.如果输入无误，点击"Next"进行下一步时，会弹出输入用户名密码的输入框

6.输入正确的用户名和密码后，可以选择共享项目在本地的存放路径，这个路径中会生成和共享项目名称相同的子目录，并保存最后一次的更改状态；

下图中的路径为“E:\axure”，这里有一部分被Axure RP遮盖住了。后续可直接打开此目录下后缀为".rpprj"的文件来查看项目，不需要每次都重新生成项目。

7.点击"Finish"会开始创建项目，创建完成后会提示创建成功。

备注：还有一种创建方法如下

a.采用基于windows共享文件的方法生成共享项目放在本地

b.在Svn Server中采用导入的方法生成共享项目

三、获取共享项目

1.在Axure RP中从“Share”菜单项中选择“Get and Open Shared Project…”

2.选择共享项目在svn服务器中所在路径,这里的路径中要输入两次“SvnProject”。如果创建方法采用方法二创建，则只需要输入一次SvnProject目录名。这是由于创建共享项目的路径不一致引起的。

3.如果没有输入过用户名密码，则这里会弹出用户名和密码的输入框；如果已经输入过或者输入成功，则进入设定共享项目本地存放路径的界面，这里和基于windows文件共享获取共享项目的方式一致。

点击“Finish”，此时我们完成了共享库的获取。

至此我们描述了基于Svn Server创建和获取共享项目的整个过程，下一篇将介绍一下共享项目的一些日常使用方法。

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转自cnBeta.com

Web 设计中常用到图标，比如 Favicon，Windows 和 Mac 程序中也要用到图标，设计图标当然可以使用庞大的 Photoshop 或 Paint.NET，但也有一些免费的，简单工具可以随手拿来用，本文搜集了6款免费的图标编辑工具，有一些工具还可以从二进制文件中抽取图标。

Greenfish Icon Editor Pro

Greenfish Icon Editor Pro 是一款强大的图标编辑器，但非常小巧，解压后不到1.8MB。它支持层，可以创建动画图标，包含高质量的滤镜，如 Bevel (斜面)，阴影以及光晕。

IcoFX

IcoFX 是一款著名的图标编辑器，拥有很多功能，如，它支持带 PNG 压缩的 Vista 图标，支持批处理功能，除此之外，IcoFX 还支持高达 256×256 尺寸的高质量图标，并可以导入导出 bmp, jpg, gif, png 等格式的图片。

Sib Icon Editor

Sib Icon Editor 是 Windows 下免费图标工具，可以编辑图标，管理图标库，可以编辑 PNG 图标，可以直接从别的格式的图片粘贴素材，可以从 Windows 执行文件中抽取图标文件，甚至可以将 Mac 图标转换为 Windows 图标。

Stardock IconDeveloper

IconDeveloper 很容易帮你创建 Windows 图标，有两个版本，免费版和收费的增强版（$19.95），对普通用户来说，免费版已经足够用。增强版可以将其它格式的图片转换为图标文件，可以调整颜色，色度和 Gamma 曲线，支持整个文件夹批处理。

aaICO Icon Editor

aaICO 是一款简单易用但很出色的图标编辑器。功能不是很多，界面也很简单，适合于那些单纯的图标设计者。

LiquidIcon XP

LiquidIcon XP 包含一套标准图像编辑工具，包含图标抽取器，可以从 EXE 或 DLL 文件抽取图标，还包含图像反转，旋转，镜像等工具。

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艾瑞和康盛联合搞的，应该算是国内社区这一块的权威报告了，地址在这里。里面提供简版的下载，若想要完整版需要交2800成为《站长》俱乐部高级会员。

用户需求多元化，垂直社区面临机会

92.3%的用户经常访问网络社区的数量在两个以上，其中27.2%的用户经常访问两个社区，29.1%的用户经常访问3个社区，经常访问4个以上社区的用户达到36%。

小狮：垂直化SNS社区和地方性SNS社区，也是我非常看好的。

近九成用户正在或有意向使用SNS服务

根据艾瑞咨询调研数据显示，2009年中国网络社区用户对SNS服务表现出高度的热情，53.3%的用户正在使用SNS服务，36.0%的用户表示希望使用SNS服务。

小狮：这市场潜力大大的啊，想融资的拿着这个报告去就行了。

过六成用户每周登录SNS服务在三天以上

中国网络社区用户对SNS服务的使用频率整体较高：41.2%的用户每周登录SNS网站在6天以上，体现出极高的访问热情，这也印证了上文所言，网络社区用户较高的分享及互动热情，21.2%的用户每周登录3-5次，30%的用户周均登录在2-3次。

近八成用户使用多个SNS网站

79.4%的网民经常登录两个以上的SNS网站，其中39.7%的网民经常登录2个SNS网站，20.7%的网民经常登录3个SNS网站，17.3%的网民经常登录的SNS网站在4个以上。

小狮：各个SNS之间没有激烈的竞争，说明SNS社区市场尚处于大家一起喝酒一起吃肉的蛮荒阶段。从侧面也反应了SNS还没有发展成熟，尚无巨无霸企业。给那些有野心的人留下了机会啊……

38%的用户具有付费意愿

38%的SNS用户具备不同程度的付费意愿，其中17.3%的用户月均付费意愿金额在10元以内，10.4%的用户月均付费意愿金额为10-20元之间，10.3%的用户表示月均愿意消费20元以上。同时注意到，62.0%的用户表示不会在SNS服务上消费。

小狮：说明SNS还没有出现好的盈利模式，站长们正在摸索之中；从另一个角度来看，也降低了竞争压力，因为没有好的盈利模式，所以大家的生存状态都类似，一旦有一家企业发现了金钥匙，就会迅速将同类甩开并迅速抢占市场，使自己一家独大（跟QQ似的）。所以，缺乏盈利模式，也喜也忧。

服饰类产品成为网民在社区购物的首选商品

2009年中国网民在网络社区购买或者希望购买的商品中，服装/鞋帽/佩饰类商品成为首选，其次是书籍、居家日用品和数码产品、电脑、电脑配件及周边设备等。

小狮：说明以SNS为依托做B2C是有一些希望的。

八成以上用户购买商品前会在社区寻求信息

根据艾瑞咨询调研数据显示，83.7%的用户表示在购买商品前，会在相关论坛社区寻求关于目标商品口碑方面的信息。

小狮：说明类似口碑网的服务还有相当大的市场潜力需要挖掘。

用户黏性优势显著，网络社区媒体价值凸显

13.8%的网络社区用户日均花费在网络社区上的时间超过了8小时，近六成的用户日均花费时间在4小时以上。

社区类型：站长选择存在误区，综合社区获得过多关注

2009年中国网络社区类型分布前十位中，综合社区（门户社区）的排名依然列于首位，34.6%的社区站长选择经营综合社区，较2008年的16.9%上升104.7%。

小狮：说明类似开心网这样的SNS竞争压力较大，而垂直社区会比较好做，如专门面向单身人群或结婚人群的垂直社区等都是不错的切入点。

运营团队：“微型团队”比例增大，运营能力亟待增强

2009年中国网络社区中，76.9%的网站运营团队在4人以内，其中1人及以下（无专职人员，兼职或业余时间管理）的“微型团队”的比例达到35.6%，较2008年上升4.5个百分点。

小狮：也就是说现在搞社区的大部分都是业余的，专业的互联网团队还不多。

营收规模：盈利状况继续好转，千元以下营收网站比例下降

2009年，中国中小网络社区的营收状况有所好转，年营收规模在1000元以下（包括无收入）的网站占比相比2008年，下降4.6个百分点。

同时，年营收规模在1000-2000元、2000-2万元、5万-10万元的区间内均有不同程度的增加。

小狮：这说明一堆业余的团队+一堆一模一样的网站=仍然可以挣钱。有点让人大跌眼镜啊。

从这个报告来看，SNS社区这一块市场有以下几个特点：

1. 竞争小，尤其是垂直社区。

2. 多数从业者都是业余的，没有互联网行业的积累，如对交互的认识、战略运营规划、行业人脉等各方面都缺乏。

3. 网民对SNS社区需求非常旺盛。

4. 社区会员有一定的消费潜力。有将近40%的人愿意掏钱玩SNS，即使不掏钱的人，在给别人掏钱之前也会先上社区探寻一下对方的口碑。

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38岁、天蝎座的马化腾有他安静、封闭的一面。童年时的马化腾生长在当时尚属偏僻之地的海南，观察天象成了他最大的爱好，时至今日，马化腾仍然是一个天文爱好者。有一次去美国参观E3游戏展，看到此前从未见到过的北半球天象，他当时就在路边如痴如醉地观测起来。马化腾痴迷天文直到高中毕业，他还甚至一度准备报考天文专业，不过他后来选择了更加实用的计算机。从某种程度上，这些经历塑造了马化腾后来的一部分性格：不擅长与人交流，但是让他静下心来研究一件事情却是手到擒来。而大学则培养了马化腾的领导力和现实主义的一面，他把自己的研究成功出售给一家公司，并因为获得了5万元报酬而欣喜。由于总是能在中立的态度看问题，同时还能尊重他人的意见，他逐渐成为一些小团队里的主轴，他思维能够迅速从一个产品原型发散到“这个可以怎么用”，于是“一下子把别人的兴趣也挑起来了”。

马化腾既没有马云那种强悍的作风、非凡的个人魅力，也不像海归派李彦宏那样洋气十足，一副绅士派头。有一次腾讯公司开晚会，一个女性主持人激动之下拥抱了马化腾一下，当时现场所有人都看到小马哥立刻就窘迫得涨红了脸。

资深互联网人士谢文记得，他第一次见马化腾时，马化腾握着他的手说，“我们通过电话，幸亏我们握手晚了几年，要不然当年就被你们买走了。”在谢文看来，“腾讯是比较自然的一个公司，你跟它打交道不痛苦，人很谦虚，很简单，也不强人所难，那种自傲或者是自得压得非常深。这是马化腾，他们几个创始人带过来的，是人的本色。”在谢眼里，马云是狂人，马化腾则是强人。

在他看来，马化腾的“强”表现在，认真执着，学习力惊人，同时尤其肯去倾听不同人的不同观点，不会很主观臆断地去下结论。

一位熟悉腾讯创始团队的人士评价，腾讯的5人创业团队内部有合作也有制衡，“对外马化腾知名度很大，但是对内是相对民主的，就像资本主义的三权分立，大家都是老板”。

这5人早年就是同学或同事，所以互相之间知根知底，马化腾根据各自特点分工来确定各自出资和占有股份的多少，马化腾虽然一股独大，但并不绝对控股，这导致腾讯的创始人团队从一开始就形成了民主决策的氛围，后来，当腾讯公司发展到数千人的规模时，这种民主决策的风格被保留了下来。谢文曾经参加过腾讯公司的会议，留给他的印象是，“集思广益，是投票表决，是专业的，是公正的。”

马化腾要求每个中层管理为自己“备份”副手，腾讯的高层团队里也一直有着这样的配对模式。早期，在创业团队中负责研发的张志东和负责市场的曾李青是力量最突出的一对，2004年上市之后，腾讯进行了一轮大规模的职业经理人引入。2006年，公司进行了事业部改造，按公司业务划分为互动娱乐、互联网业务、无线和网络媒体四大板块，公司创始团队的部分权力下移，职业经理人的权限得到提高，刘炽平被任命为总裁，其投资银行背景为腾讯获得香港资本市场认可，并进入恒生指数立下大功。

当时担任公司首席运营官的是曾李青，在此之前，他负责整个腾讯公司的市场业务。在腾讯的组织架构调整之后，当时公司出现了首席执行官、总裁和首席运营官共同存在的局面，同时，权力下放事业部。曾李青的权力被分散，不久后曾李青辞去了在腾讯的职务。此后，创始团队中的许晨晔也曾经有意淡出，不过受到马化腾挽留。许性格温和，从不急躁，亲和力很强，善于与不同的人沟通，做决策会充分考虑到不同角度人的看法。马化腾需要他在团队中起到润滑剂作用。

现在，除了曾李青，四位创始人都还留在公司，公司最核心的12人决策机构总裁办公会里形成了创始人和职业经理人各半的局面，新的权力平衡在腾讯高管中形成。

在中国互联网公司里，创始人与空降职业经理人之间的关系很难平衡，往往会发生激烈冲突，网易的丁磊曾经引入职业经理人，又自己将其驱逐，搜狐张朝阳也同样如此。马化腾在人事调整上的节奏把控相当到位，这使得腾讯在引入职业经理人和创业元老的退出过程中没有发生任何激烈的“流血”事件。对于在腾讯空降的职业经理人，马化腾的评价是“融入得很好”。

唯一离开公司的创始人曾李青离开得也很潇洒，在腾讯公司的官方网站上，他仍然以终身名誉顾问的身份排在高管列表之中。腾讯的创始团队组合的稳定性和职业性在中国互联网历史上仅有携程创业团队可以与之媲美，携程梁建章、季琦、沈南鹏、范敏四人创业团队先后轮番担任公司CEO，但公司却依旧保持高速稳定发展。

在管理上，马化腾学习的一个对象是同城的华为，华为在电信服务、产品意识、组织管理上都给腾讯很大的借鉴，有内部人士说腾讯不仅仅是学华为，也学惠普、微软。这是一种实用主义的学习，但不管怎样，华为的大公司管理基因还是带给腾讯不少好处，不少互联网公司从几百人到几千人的管理冲突，并没有在腾讯身上发生。

随着腾讯朝着“超级竞争”的迈进，马化腾这种温和改良型的强人哲学也面临“超级挑战”。公司规模越来越大，诸侯割据的大企业病变得严重，在公司做的内部人员满意度调查中，跨部门的合作总是被认为是，“很累，很难去做”，马化腾将总裁办公室下属的战略研究部扩张到了数十人，他寄望这样的智囊团组织能够在理顺内部格局方面也能发挥作用，马化腾希望能够将冲突放到桌面上讨论，然后由智囊机构从整体公司利益的角度来做出公允判断，“这样的话，冲突的问题能够更快地浮现出来，几个老大能够尽早地PK，要不然，你上面也不管，下面也就推不动，那肯定出问题。”说这话的时候，马化腾从一个技术专家变成了一个颇有智慧的管理高手。

采访快结束时，我们问马：“遇到大难题，你的内心天人交战时，会从哪探寻答案？”

马化腾的回答一贯中庸、平淡如水，“最关键还是看决策对未来平台或用户有没有价值，有多大的价值。”

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马化腾在产品多元化上遇到的挫折比你想像的要大。

2002年，腾讯就开始决定上马网络游戏，当时马化腾带着团队去上海拜访陈天桥，到美国观摩E3游戏展会，不过对于上马网游，腾讯的高层内部有不同意见，“其实最大的问题是离我们当时能力很远，几个创始人没干过，不懂，然后周围也没有这样一个经理人，不懂。”马化腾回忆。

最后的决定是从韩国引进游戏来代理运营。后来，签下了一个30万美元的《凯旋》，结果当时由于游戏自身和腾讯缺乏网络游戏运营经验，《凯旋》变成了“卡旋”，马化腾专门从公司外招来做《凯旋》的人也都全部离开了腾讯。

《凯旋》失败之后，公司里面的反对声音又大了起来，“有质疑的声音的，就是腾讯做棋牌类游戏的平台比较合适，做大型网游离IM太远了。我们是不应该进入那个领域的。”负责腾讯网络游戏业务的互动娱乐业务系统执行副总裁任宇昕回忆。

有了这次教训后，马化腾抽调了最核心的技术骨干投入游戏研发，开发出一款休闲游戏《QQ堂》，QQ堂一开始也很不成功，半年后回炉再造后才逐渐好转起来。不过这种休闲游戏并不能像盛大的《传奇》那样带来巨额收入，到2005年，腾讯推出了第一款自主研发的大型网游《QQ幻想》。

“很梦幻的开局。”任宇昕说，刚刚开始公测，《QQ幻想》就获得了66万用户，创造了国内网游的纪录。但是好景不长，由于《QQ幻想》产品设计得有些简单，很多人很快就全部过关，而且当时正是陈天桥、史玉柱推广免费游戏，走收费模式的《QQ幻想》没能跟上大势，结果这款游戏成为了一款高开低走的作品。

腾讯在网络游戏市场所经历的诸多挫折证明了一个问题：庞大用户平台的推广只是腾讯多元化成功的一个必要条件，却并非充分的条件。

马化腾再次祭出腾讯最为熟悉的跟随策略后，腾讯的网游业务方才拨云见月，“我们以务实的角度去考虑选哪些类型的游戏，去选前人已经跑开，证明能够成功的种类。”2008年，腾讯选择了两款在韩国被证明成功、但是在中国尚未运营成功的游戏，《地下城与勇士》以及《穿越火线》，这两款游戏最后都突破了100万人同时在线的大关。

马化腾选择游戏的标准是，“（为了）填补哪一个最可能成功的细分领域，就专门去找，或者是去投资。”然后把“细分领域也能够做到很透，做到极致”。

从用户需求出发，对用户的细分和服务，这正是拥有海量用户的腾讯的拿手好戏。腾讯在代理国外网络的同时也介入到对所代理产品的研发中，“我们不是简单一个运营商，是运营商再加上一些合作，包括联合研发，只有这样才能真正获得成功。”马化腾说。比如，腾讯代理的最受欢迎的网游之一《穿越火线》，腾讯就根据中国用户的体验和反馈进行了很多调整。

马化腾在网络游戏领域的多年耕耘终于收到回报。在2009年第二季度，腾讯网络游戏收入达到12.41亿元，从而超过盛大的12.305亿元成为国内第一，腾讯网络游戏的收入占到整个中国网络游戏市场总额61.79亿元中的20.2%，远远高于排名第三的网易游戏的7.8亿。网络游戏已经占据了腾讯当季总收入28.784亿元中的将近一半，以腾讯网络游戏的增长态势看，网络游戏在腾讯整体收入中的占比超过一半并非难事。

让我们转过头来看看马化腾另一个“受挫”故事——QQ邮箱。聊到QQ邮箱时，马化腾回忆说，“前面一年半快两年是很痛苦的，试了几个路都做不通的。”

四年前的2005年3月，马化腾在收购张小龙的Foxmail邮箱团队时，所有人都认为腾讯做了一笔好买卖。当时腾讯急迫地需要一款邮箱产品来对抗MSN的Hotmail。Foxmail是那个时候唯一能与微软Outlook对抗的邮件软件，张小龙更是国内出类拔萃的技术专家。当时谷歌推出了划时代的产品Gmail，全世界的互联网公司都在疯狂模仿，张小龙们也自然选择了这个方向。半年之后，让人大跌眼镜的是，张小龙的团队用最顶尖的技术做出的是一款既笨重，而又速度超慢的产品，在此后的很长一段时间内，张小龙也没有找出解决问题的办法。前后花了近两年时间，做出的产品却这让当时腾讯公司有的高层对他们很不满意。

到2006年底，腾讯的邮箱团队决定放弃之前的思路，转型做一个轻便、精简版本。到2007年春天，解决了速度问题，与其他邮箱产品功能相近的精简版QQ邮箱上线，一切正常，用户量也在慢慢上涨。随后，一系列基于互联网应用的创新陆续出手，QQ邮箱团队在2008年里居然发现了400多个创新点，其中一个让QQ邮箱获得广泛口碑的创新是对大容量附件的发送功能，与其他邮箱通常只能发送5M左右的附件不同，QQ邮箱将附件容量扩大到了1G，这一功能获得了许多办公室白领的欢迎。

QQ邮箱死而复生，2008年底，腾讯一年一度的创新大奖授予QQ邮箱团队。

发生在邮箱产品上的故事表明：在多元化发展上绝招颇多的腾讯，也会遇到“基因冲突”这个大难题。张小龙的Foxmail邮箱团队是一种做软件的基因，而腾讯则是互联网基因，从而产生产品方向错位的冲突，而腾讯耗时两年时间才实现了自己的基因移植。

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文章标签: 分析, 挫折, 故事, 腾讯, 资料

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我一直有个疑问，自1999年2月QQ上线到现在，10年间，马化腾把一个最轻、最不主流的IM做成了“水一样的内在”，什么是他的重武器？腾讯从一个毫不起眼的“抄袭者”到一个凶猛王者，什么是它的真正原点？最近，我和中企资深记者林涛一道，试图对这个公司进行更进一步的解读，看看他那QQ冰山之下到底隐藏着什么鲜为人知的作风。“水公司”是我们创造的一个词，要想在中国赢得未来，你必须深刻了解这个词汇。

看上去，马化腾和腾讯王国达到了一个巅峰：2300亿港元的互联网“市值王”，2009年上半年54亿元的销售额，活跃帐户数达到4.480亿，最高同时在线帐户数达到6130万。

这些破天荒、彪悍数字的背后却站立着一个并不彪悍的人。

这个被称作“小马哥”的潜行者，在中国互联网大佬里，不是最先行的（早期ICQ有五六十款模仿者），不是最帅的（以前是张朝阳，现在是李彦宏），也不是最有野心的（你当然会想到马云），“不比一般人聪明”，不够凶猛、缺乏传奇，总之，不够酷。

业界对腾讯有敬畏也有愤怒。腾讯有点像互联网界的微软，凭借着强大的用户基础和“后发制人”战略，先后在休闲游戏、网络游戏、门户、电子商务等领域攻城略地，最近，被谈论得最多的则是QQ邮箱、QQ输入法、QQ旋风、QQ影音等的来势汹汹。在这过程中，腾讯的一些做法被某些同行指责为“抄袭”。

一贯谨慎的马化腾喜欢使用“渗透”这个词汇来代替进攻。这份谨慎使得腾讯在过去十多年里几乎没有犯过大错，同时代的中国互联网大佬，大都曾经因为冒进而吃过苦头，包括盛大陈天桥的“盒子”、马云收购雅虎中国。

对外部人而言，马化腾的凶猛王道只是一个垄断者不断扩张的传统故事，但对腾讯内部员工而言，让腾讯一骑绝尘的并不仅仅是所谓的腾讯模式，更为重要的是马化腾管理公司的方式。其核心在于，永远认为公司处于危险之中的马化腾，在“用户体验，快速迭代”这一战略下，建立了一整套从运营、产品、技术创新、管理，到数据挖掘、企业文化等的学习型系统。

当这套系统被赋予一种明确的方向，发挥出的能量是可怕的。在内部演讲中，马化腾不断强化这种方向感，“就像日常生活中人们对水和电的依赖一样，我们要做成互联网上的水和电。”

是的，互联网之水。

中国有三家最重要、也是市值最高的“互联网之水”——全业务模式平台型公司，腾讯、阿里巴巴、百度。这三家公司分别依托IM、搜索和电子商务，又都同时在试图以全业务的模式进入对方领地，结果他们每家公司都有了自己的搜索、IM和电子商务。过去几年，他们之间已经有过多次小规模的短兵相接。不过在一番试探之后，三家公司均发现对方的实力不俗，强行进入对方领地难度太大。他们都有自己鲜为人知的“重武器”。

这是一场关系未来的“水之战争”。

“搜索、电子商务这两个硬仗一定要坚持打。”马化腾用少有的强硬语气回应《中国企业家》。他并没有透露自己在搜索引擎和电子商务市场决战的时间表。不过在采访结束几天之后，腾讯旗下搜搜网悄然用自己的搜索引擎更换了过去几年中一直使用的谷歌引擎。

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文章标签: 市场, 战争, 故事, 腾讯, 资料

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维基百科（Wiki）是Web2.0的代表产物，跟博客、digg、视频分享等一样同样强调用户参与，分享互联网的精神。如果想自己编写一本百科全书，跟建一个博客一样，有已经开发好的程序可以使用，而且是开源的。有了这些工具，我们要实现编写百科全书的梦想就不难实现了。以下是九大基于PHP和Mysql架构的wiki程序的介绍，有兴趣的朋友可以选择一款适合自己的wiki程序。

PmWiki

下载地址：http://www.pmwiki.org/wiki/PmWiki/Download

PmWiki是一个基于PHP的wiki引擎，各项wiki功能比较完善，而且能够很好的支持中文。PmWiki的特点：

• 小巧易用，使用文件存放所有内容，不使用数据库；
• 超过200个功能扩展插件；
• 较为完善的权限及密码功能：可以针对页面或组设定密码，以及指定浏览、修改权限；
• 允许页面分组，并允许页面内容被其他页面调用（include）；
• 支持页面编辑、版本记录；
• 支持WikiWords功能自动产生相关链接支持分类属性；
• 支持InterMap的跨站点链接缩写；
• 支持RSS、邮件提醒等功能。

SpeedyWiki

下载地址：http://speedywiki.sourceforge.net/

SpeedyWiki的特点包括：

• 内置WYSIWYG页面编辑器；
• 开/关账号注册；快速搜索；
• 定制RSSFeed；
• 完整的修订系统；
• 支持多种UI主题；
• 安装简单。

Tikiwiki

下载地址：http://info.tikiwiki.org/Get+Tiki

TikiWiki是基于PHP、ADODB（持久层）以及Smarty（模板引擎）开发的CMS（内容管理系统）/门户系统/群件（Groupware）系统。它由来自全世界范围的开源爱好者、捐赠者参与开发和维护。

通过TikiWiki，您可以很轻松的搭建各种类型的站点、门户、内部网等。TikiWiki同样也是一个强大的基于Web的协作系统。TikiWiki内置了非常多的功能选项，当您需要某个功能时可以很方便的将其激活。TikiWiki除了拥有当前几个优秀的Wiki的所有功能外，并且还提供很多其他实用的功能。您可以通过TkiWiki搭建论坛系统、聊天室、投票系统、客户支持网站以及其他。TikiWiki的开发与维护团队一直处于活跃状态，并将无限期的持续下去。您可以看到有越来越多的网站正基于TikiWiki建设当中。

TikiWiki的主要功能包括：文章库、论坛、电子报、博客日志、文件/图库系统、投票/调查问卷/测验系统、FAQ、聊天室、横幅广告管理系统、Webmail、行事历、工作流、在线支持系统等等。

Wikiwig

下载地址：http://wikiwig.sourceforge.net/

Wikiwig是一个采用PHP+MySQL搭建的Wiki引擎。

它的特性：提供一个WYSIWYG在线编辑器（htmlarea），用户管理，系统锁定（避免两个用户同时编辑），文件管理，图片管理（上传+在线修改），跟踪文章版本修订等等。

DocBookWiki

下载地址：http://doc-book.sourceforge.net/homepage/

DocBookWiki能够在线展示与编辑DocBook文档。它能够一次性展示多个文档，每一个文档可具有多种语言。可以以多种模式进行编辑（如文本，HTML，XML等），但最基本的格式还是DocBook（XML）。每一个文档能够自动转换成其它格式以用于下载。所有这些历史修改记录将被保存在CVS中，并且还能够把文档恢复到之前的任何版本。

WikkaWiki

下载地址：http://wikkawiki.org/HomePage

WikkaWiki是一个快速、可扩展、安全、遵循标准，采用PHP+MySQL开发的轻量级wiki引擎。它提供了一个直观的操作界面用于编辑页面内容，跟踪和比较由单个用户所完成的修订，设置用户访问权限等。

DokuWiki

下载地址：http://www.splitbrain.org/projects/dokuwiki

DokuWiki是一个基于PHP开发的开源wiki引擎。它具有小巧、功能强大、灵活的特点，适合于中小团队和个人网站搭建知识库系统。DokuWiki可以集成到WordPress、XOOPS、PostNuke等系统中使用。它具有以下特性：

• 无需要数据库支持，直接采用文件系统来存储数据。
• 使用类似MediaWiki的文本编辑器，支持快捷键。支持段落编辑，能自动生成文章目录。
• wiki语法完善，自动产生条目链接，支持图片上传、外部链接等。
• 支持无限版本记录，支持彩色版本差异功能。
• 支持页面锁定（只读）。通过ACL插件，还可以控制用户对页面及名字空间的访问权限。
• 支持RSS及ATOM新闻聚合。
• 具有页面缓存机制。
• 具有垃圾信息过滤功能。
• 支持快速全文检索。
• 可定制页面样式模板及插件

MediaWiki

下载地址：http://www.MediaWiki.org/wiki/MediaWiki

MediaWiki是全球最著名的wiki知识库引擎，运行于PHP+MySQL环境。MediaWiki从2002年2月25日被作为维基百科全书的系统软件，并有大量其他应用实例。目前MediaWiki的开发得到维基媒体基金会的支持。MediaWiki是建立wiki网站的首选后台程序，目前国内的天下维客等站点都采用这套系统。MediaWiki一直持续更新。其原作者为德国的MagnusManske。

选择MediaWiki来搭建wiki知识库的理由：

• 经受过重量级应用的考验，功能丰富而且易于安装；
• 全世界最大的wiki项目维基百科是使用MediaWiki的成功范例，数据量、访问量都超级庞大；
• MediaWiki的功能非常丰富，支持多语言版本，充分满足知识站点的需要；
• 运行环境要求很低，架设过程简洁，即使新手也可以迅速建立自己的站点；
• MediaWiki是目前应用最广的wiki程序，数以万计的网站在使用它，很容易找到范例站点；
• 持续开发，程序特性功能不断完善，保证未来的支持；
• MediaWiki是受到维基媒体基金会支持的开源项目，在功能、性能、安全方面将不断优化；

MediaWiki的缺点

• 后台管理功能不是很完善，仅通过简单的特殊页面完成这些功能；
• 一般环境下，MediaWiki的运行速度相对其他wiki程序要差很多。MediaWiki的目标是为维基媒体项目服务，很多华丽的性能特征要在高端设备环境（多服务器，多数据库，反向缓冲squid服务器阵列，大量额外的PHP缓冲引擎）中才能体现。
• 在界面方面关注不够，导致外观美化的修改繁琐，甚至需要一定的技术背景。

MediaWiki系统特色

• 1wiki的重要特征；
• 记录所有的改动版本，能方便的查阅历史更新记录，这使得开放性编辑成为可能；
• 自动产生链接，编辑文本中中括号中的内容（如“[[X条目]]”）将自动产生链接；
• 允许使用模板，方便对相同内容的重复使用、更新；
• 支持分类，并根据分类在不同的文章之间自动产生关联；
• 允许每个用户自行选择系统外观；
• 中文支持较好；

PhpWiki

下载地址：http://sourceforge.net/projects/phpwiki/

PhpWiki是WikiWikiWeb的一个PHP”克隆”。WikiWikiWeb是一个任何人都可以通过一个HTMLForm来编辑其页面的网站。支持多种存储方式，动态超链接，可更换主题，访问控制列表（ACL）等。

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文章标签: HTML, PHP, wiki, 开发, 开源, 技术, 维基百科, 评测, 评论, 资料

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jQuery Tools 是一套非常优秀的 Web UI 库，包括 Tab 容器，可折叠容器，工具提示，浮动层以及可滚动容器等等，可以为你的站点带来非同寻常的桌面般体验，这套工具的主要作用是显示内容，这是绝多多数站点最需要的东西。这套令人惊异的 UI 库只有 5.59K 大小，基于 MIT 和 GPL 两种许可模式。

和别的 Web UI 库不同，别的 UI 库很多是面向行为的，如拖放，滚动，表格排序，可拖放窗口等等，它们更适合于 富 Web 应用，如 Email 客户端，任务管理，图片组织整理等。而 jQuery Tools 主要面向内容展示，因此更适用于单纯的内容型网站。

jQuery Tools 使用也很简便，只需几行调用代码即可，其官方站点包含大量演示和调用代码可以参考。以下是该 UI 库中包含的详细介绍（以下内容摘自CSS9.net）。

Jquery Tools包含如今网站六个最有用的javascript工具。它的一个优点是所有这些工具可以一起使用、扩展、配置和样式化。最终，通过它你可以制作出众多不同的网站部件，或用个人的方式创造新的应用。

下面是Jquery UI包含的工具列表：

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文章标签: css, HTML, javascript, jQuery, jQuery Tools, UI设计, 代码, 前端开发, 开发, 技术, 资料

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小狮最近在做UCH数据迁移的时候遇到了乱码问题，原站点使用的是GBK编码，包括数据库和页面都是GBK的，现在要求完整转换到UTF8编码。一开始总是出现乱码的情况，后经过一些摸索，乱码问题解决了，但是导入到数据库之后会出现feed无法解析的情况（如下图），看到论坛上很多人都遇到了这个问题。

经过排查发现了feed不能解析的原因。在UCH中有很多序列化数据，如feed，日志tag等等，这部分数据输出到前台显示之前程序要替换其中的占位符，由于一个字符在GBK和UTF8编码下的长度是不一样的，因此UCH在读取序列化数据之后会出现占位符长度判断错误的情况，导致替换失败，在时候就需要对这些序列化数据重新整理。

对这部分数据的整理可以通过一段程序实现（点击这里下载），如此便可以实现无错转换了，总的步骤如下：

1. 全新安装UTF8编码格式的程序，然后将这个新程序的数据库中的所有表清空，注意不是删除表，只是清空表内数据，使用PHPMyadmin清空即可；
2. 导出原GBK站点数据库的数据，注意仅导出数据，不导出表结构，通过PHPMyadmin导出即可；
3. 将导出的数据导入新的UTF8站点数据库；
4. 将整理数据的PHP文件上传至UCH根目录，然后运行即可

安装后可能可能会存在漫游应用无法读取的问题（一直loading），这时候只要将原来数据库中的uchome_config表再覆盖回新的数据库中即可。

下面是官方的说明：

每个 UCenter Home 网站对应一个自己的 sitekey，如果注册 Manyou 平台，将会得到一个 Manyou 站点 id(my_siteid) 和 Manyou 站点 key(my_sitekey)。使用 MYOP 时，就是依靠 my_siteid、my_sitekey 进行通讯的。重新安装 UCHome，将会得到一个新的 sitekey 。这时注册Manyou 平台，也将得到全新的 my_siteid、my_sitekey。因此，如果重装后想在MYOP继续使用以前的站点数据，请您恢复原先 uchome_config 表中的 sitekey、my_siteid、my_sitekey、my_status 值。

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文章标签: BIG5, GBK, UTF8, 技术, 教程, 数据库, 数据编码, 资料

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小狮：分析的很中肯哦~

【TechWeb报道】8月25日消息，据国外媒体报道，中国的互联网企业家并不是总能成功，但是国外互联网企业却很难在中国成功。这些国外企业也许很懊恼，他们发现自己的业务计划、在西方的工作经验在中国行不通。谷歌和微软都有过这样的经历，但是他们似乎到目前都没有清醒认识到为什么以往的成功经验不能扩展至中国。

事实上，答案很简单，他们中国竞争对手的成功在于“放弃了美国经验和做法”。中国互联网企业成功主要因为5大原因：

1. 中国互联网用户及需求不同

中国互联网用户是为了娱乐和交友的年轻人。在美国，超过70%的互联网用户的年龄高于30岁。这和中国正好相反，中国70%的互联网用户的年龄低于30岁。他们通过互联网娱乐或交友，他们其中很多来自于独生子女家庭。这就解释了为什么网络游戏成为中国互联网最火热的部门，网络游戏成为年轻人最好的娱乐场所。

事实上，在中国收入最多的10大互联网公司中有6家公司推出了网游服务。最大的一家是腾讯，它正努力将其在线聊天服务转化成一个“金矿服务”。腾讯将其在线聊天服务定位为一个儿童社区，而不是成人工具。同时，腾讯大部分收入来自网络游戏，其余的收入来自与娱乐相关的业务，比如虚拟形象和手机铃声。

甚至搜索引擎百度也努力将服务向娱乐和交友概念倾斜。之前，百度推出了MP3下载。百度很多最热门的应用程序也是围绕社区建立的。比如，百度贴吧，这是一个用户可以讨论任何话题的虚拟论坛，目前已经占了其网站流量的14%；百度知道，一个以解决知识问题为基础的社区，在这里用户回答彼此的问题，这项服务也取得了成功。

2. 行业竞争环境不同

在中国，很多行业的竞争环境同西方国家是非常不同的，媒体行业就是一个例子。在西方国家，媒体行业一般集中在少数巨头手中，而中国媒体企业很分散，拥有强大实力的企业较少。较弱的媒体行业对新兴的互联网公司来说充满机遇，比如门户网站新浪就是一个很好的例子。

新浪通过收集全国各地的报纸和杂志内容建立起业务，通过聚焦话题吸引公众关注，同传统媒体相比马上脱颖而出。事实上，很多传统媒体最终成为了新浪的合作伙伴，他们认为这样可以提高自己的声誉和影响力。

同样，在中国占主导地位的视频分享网站优酷通过同电视台建立的合作扩大了影响力。在优酷看到的许多视频都是中国的电视节目，而不是用户上传上去的视频片段。

3.美国发达的基础设施在中国不存在

在美国，通过信用卡支付在商用互联网出现以前已经存在，但这种支付方式在中国还没有成熟。中国互联网行业正在努力创新解决支付问题。比如，盛大陈天桥的创新，他是第一批中国主要网游公司的创始人，他的创新不是游戏，而是如何支付。陈天桥的方法很简单，但是很适用于中国商业和社会现实，通过设置接入代码和口令的预付费卡实现支付，盛大还通过数十万计的零售商店出售预付费卡，他甚至还推出了一种在网吧售卡的计算机程序。众所周知，网吧是中国网游的主要战场。

随着中国移动运营商开通第三方平台提供数据服务，手机也成为了支付工具。比如，腾讯经营着中国最大的在线聊天服务QQ，就利用手机平台收取服务费。

从成千上百互联网用户手中每人收取很小数量的钱（5至10元，或0.70至1.40美元）最终将是一笔很大的数目。现在，中国移动和中国联通可以为腾讯提供这样的支付渠道。

4.中国互联网行业仍是劳动密集型产业

由于劳动力成本低，中国互联网公司的很多问题可以通过人来解决。比如，在中国出售关键字广告，当北美和欧洲的小广告商通过谷歌的Adwords出售广告，并通过信用卡支付的时候，中国大部分潜在用户无法理解这一复杂过程。

在中国，由于很多人不会主动去购买关键字广告，百度就通过第三方销售代理商开始给潜在的用户挨个打电话，需要的话甚至上门服务。代理商一步步教会潜在用户如何购买关键字广告，甚至提供帮助。之后，百度还在企业内部成立了自己的销售队伍-通过打电话挖掘潜在客户。

另外一个例子是旅游网携程，当这家公司意识到只有很少的人愿意通过网络订旅店和航班的时候，该公司就让推销员去火车站和机场迎接旅客。推销员会给旅客发放会员卡，以及包含有酒店价格和预订电话的小册子。为了处理旅客的电话，携程甚至成立了有数千名员工的大型呼叫中心。

5.网吧成为中国互联网的重要组成部分

在美国，网吧主要用于游客查收电子邮件，而在中国42%的网民在网吧上网。网吧在中国互联网发展进程中发挥了重要作用，尤其是最贫穷的一部分人，通过网吧第一次接触了电脑和网络世界。

意识到网吧重要性的百度，同大量在网吧最流行的网站导航形成联盟。网吧老板通常通过网站导航告诉用户如何找到目标网站，并吸引用户。通过与网站导航的联盟，百度得到了大量新网站的拥护。在百度IPO之前，百度购买了中国最流行的网站导航Hao123.com。百度还劝说网吧老板将百度设置为默认站点，这些举措对百度在中国领先于谷歌起了很大作用。

鉴于网吧是中国儿童和青少年的娱乐中心，某种潮流可以通过网吧很快蔓延，很多企业开始通过网吧完善其销售渠道。比如，网络游戏运营商巨人为了推广其游戏《征途》，它首选了网吧，通过一支2000人的地毯式的推销团队将游戏推广到每一个城市、城镇，鼓励玩家加入这款新游戏。巨人的推广工作十分成功，一年半之后，《征途Online》大获全胜，最高峰同时在线人数超过100万。

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